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+ Wo kann ich eure Produkte kaufen?

Unsere Produkte sind ausschließlich über diesen Online-Shop erhältlich. So können wir den besten Preis garantieren - und vermeiden unnötige Margen für Zwischenhändler, die den Verkaufspreis erhöhen.

+ Wo finde ich meine Auftragsbestätigung?

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die du an der Kasse angegeben hast. Wenn du aus irgendeinem Grund keine E-Mail erhalten haben solltest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

+ Wie sieht es mit Versandkosten und Rücksendungen aus?

Wir bieten einen KOSTENLOSEN, weltweiten Versand mit Sendungsverfolgung an. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung möglich. Erstattungsfähigkeit erforderlich.

+ Woher weiß ich, dass ich die richtige Größe erhalte?

Für alle unsere Produkte, die es in verschiedenen Varianten oder Größen gibt, bieten wir zusätzliche Größentabellen an, damit du sicher sein kannst, dass du genau das bekommst, was du willst. Und falls es ein Problem mit der Größe oder dem Design deiner Bestellung gibt, kontaktiere uns einfach, damit wir dir weiterhelfen können.

+ Wie wende ich die angebotenen Rabatte an?

Mehrfache Mengenrabatte werden automatisch an der Kasse gewährt, damit du umso mehr sparst, je mehr du kaufst! Um individuelle Rabatte manuell einzugeben, suche bitte im letzten Schritt des Bestellvorgangs nach dem Abschnitt "Rabatt".

+ Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten, wie kommt das?

Wir verschicken die Artikel manchmal separat, damit du nicht auf Artikel warten musst, die etwas länger brauchen. Sei versichert, dass alle Artikel ankommen werden! Für weitere Hilfe kannst du uns gerne kontaktieren.

+ Wann wird meine Bestellung versandt?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Tagen versandt und sind in der Regel innerhalb von 7-15 Werktagen bei dir.